Ketenmanager Auto bij Belastingdienst

Wat houdt de functie in?

De keten Auto (heffingen) omvat de voertuigheffingen BPM (belasting op personenauto’s en motorrijwielen), BZM (belasting op zware motorrijtuigen) en MRB (motorrijtuigenbelasting
De keten Auto is verantwoordelijk voor de realisatie van alle aan voertuigheffingen gerelateerde producten in het portfolio en omvat daarmee ook de (deel)producten gerealiseerd in de IV keten, de productie, de vernieuwing van de ketenprocessen, communicatie over de producten en processen, dienstverlening en de leercirkel. De keten is verantwoordelijk voor de realisatie van de domeinarchitectuur Automiddelen en het in samenhang realiseren van de Modernisering van de IV Automiddelen.

Wat vraagt dit van jou?

Als ketenmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de keten. Je opereert onafhankelijk van onderdelen en vertegenwoordigt de hele keten voor continuïteit, vernieuwing en verbetering van de processen. Dit doe je met kennis van de processen en de bijbehorende informatievoorziening. En met inzicht in structuur, werking en besturing van de keten. Randvoorwaarden voor het goed laten werken van de ketensturing zijn een effectieve samenwerking, onderling vertrouwen, affiniteit met de processen van de Belastingdienst en dialoog.

Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor én onderhoudt intensieve contacten met zowel ketenpartners van de verschillende onderdelen van de Belastingdienst als met partijen buiten de Belastingdienst zoals bijv RDW.

Je stelt samen met de ketenpartners een ketenjaarplan op, waarin staat welke inzet van de afzonderlijke ketenpartners voor de keten afgesproken is, je stuurt op de realisatie van dit jaarplan. Ook heb je oog voor de verschillen in de uitvoering bij de diverse onderdelen en ben je vasthoudend waar het de bredere ketendoelstellingen betreft. Je legt vraagstukken in de processen bloot, komt met voorstellen voor oplossingen en voert deze waar mogelijk door. Je legt verantwoording af aan de ketenvoorzitter (de algemeen directeur CAP).

Je wordt hierbij ondersteund door een ketenbureau.

Wij zijn op zoek naar iemand die:

• Verschillende belangen kan samenbrengen, onder tijdsdruk kan werken en overzicht kan houden in een complexe omgeving met complexe materie;
• Beschikt over goede leiderschapsvaardigheden, waarbij hij/zij de omgeving meeneemt en draagvlak creëert;
• Zich gemakkelijk beweegt in netwerken en gebruik maakt van de kennis en kunde van zijn/haar relevante omgeving, de politieke verhoudingen en bestuurlijke context van vraagstukken doorgrondt en daarin op een effectieve wijze opereert;
• Zich verantwoordelijk gedraagt voor datgene waar hij/zij voor staat, het voortouw neemt en voorbeeldgedrag vertoont;
• Werkplezier en vakmanschap belangrijke pijlers voor succes vindt;
• Zich openstelt voor medewerkers zodat zij zich gesteund voelen bij het realiseren van de doelstellingen.

Wat neem je mee?

• Je hebt een academisch denk- en werkniveau in een relevante richting;
• Kennis van én ervaring met fiscale processen en handhavingsprocessen is een pré. Affiniteit hiermee is een must;
• Je hebt ruime werkervaring op het gebied van IV-ontwikkeling en aantoonbare ervaring met (Safe) Agile werken. Daarnaast is het een pré als je ervaring hebt met omvangrijke ICT-projecten (innovatie en vernieuwing);
• Je hebt leidinggevende ervaring en/of ervaring met het samenbrengen van partijen met verschillende belangen;
• Je bent iemand met natuurlijk gezag en goede communicatievaardigheden (overtuigingskracht en charismatisch), die zonder lijnverantwoordelijkheid, kan optreden en resultaat boeken in het complexe krachtenveld van de verschillende directies en professionals, waarbij je ook in contact met externe stakeholders de belangen van de Belastingdienst behartigt;
• Vanuit een helicopterview heb je of krijg je snel kennis van de relevante interactieprocessen, de bijbehorende informatievoorziening en de complexe structuur, werking en besturing van de keten. Daarnaast beschik je over kennis van integraal management en inzicht in strategisch beleid, doelstellingen en visie.