Ketenmanager Schenk- en Erfbelasting

Functie­omschrijving

Wat voor iemand zoeken we?

Heb jij de kennis en ervaring die nodig is om als ketenmanager Schenk- en Erfbelasting aan de slag te gaan bij de directie Particulieren van de Belastingdienst? Wil jij medewerkers in hun werk voor burgers, bedrijven en intermediairs efficiënt en effectief ondersteunen met goede Informatievoorziening (IV)-oplossingen? Kun jij de continuïteit, vernieuwing en verbetering van de processen van de keten Schenk- en Erfbelasting verder versterken? Dan komen we graag met jou in contact!

Wat houdt de functie in?

De keten Schenk- en Erfbelasting managet het portfolio ten behoeve van de bedrijfsprocessen voor de belastingmiddelen Schenk- en Erfbelasting, ANBI, Natuurschoonwet (NSW) en Landinrichtingsrente (LIR) binnen de Belastingdienst. Daarbij maken we slim, transparant en verantwoord gebruik van Analytics. Met onze IV-voorzieningen helpen we de medewerkers om effectiever, efficiënter en binnen wet- en regelgeving te kunnen werken.

In de keten Schenk- en Erfbelasting werken onder andere de gebruikers, de bouwers en de kaderstellers samen in de ontwikkeling van IV-applicaties en de opzet van processen. De keten brengt vraag en aanbod partijen bij elkaar en werkt ook samen met andere ketens.

De opgave voor de ketenmanager Schenk- en Erfbelasting ligt de komende tijd vooral op het terrein van:

• Opkomen voor de belangen van de keten S&E;
• Samenwerken met, en samenbrengen van de verschillende ketenpartners en hen verleiden tot een hoger niveau van ketensamenwerking;
• Verhogen van de efficiëntie, de effectiviteit en de voorspelbaarheid van de IV-voortbrenging, onder andere door de verdere ondersteuning van de lijn bij de invoering van het agile werken;
• De uitbreiding van de activiteiten van de keten naar de verantwoordelijkheid voor de opzet en bestaan van processen binnen de keten Schenk- en Erfbelasting, in overeenstemming met wet- en regelgeving zoals AVG, Archiefwet, Informatiehuishouding (IHH);
• Onderzoeken van de mogelijkheden tot modernisering van ondersteunende applicaties;
• Het opstellen en realiseren van een roadmap op het portfolio voor de belastingmiddelen Schenk- en Erfbelasting, ANBI, NSW en LIR.

Wat vraagt dit van jou?

Als ketenmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de keten. Je opereert onafhankelijk van onderdelen en vertegenwoordigt de hele keten voor continuïteit, vernieuwing en verbetering van de processen. Dit doe je met kennis van de processen en de bijbehorende informatievoorziening. En met inzicht in structuur, werking en besturing van de keten. Randvoorwaarden voor het goed laten werken van de ketensturing zijn een effectieve samenwerking, onderling vertrouwen, affiniteit met de processen van de Belastingdienst en dialoog.

Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor en onderhoudt waar nodig intensieve contacten met ketenpartners van de verschillende onderdelen (directeuren en ketenregisseurs als vertegenwoordiger van hun onderdeel). Je werkt samen met de ketenmanagers van de andere ketens.

Je stelt samen met de ketenpartners een ketenjaarplan op, waarin staat welke inzet van de afzonderlijke ketenpartners voor de keten afgesproken is, je stuurt op de realisatie van dit ketenjaarplan. Ook heb je oog voor de verschillen in de uitvoering bij de diverse onderdelen en ben je vasthoudend waar het de bredere ketendoelstellingen betreft. Je legt vraagstukken in de processen bloot, komt met voorstellen voor oplossingen en voert deze waar mogelijk door. Je legt verantwoording af aan de ketenvoorzitter (de plaatsvervangend algemeen directeur Particulieren).

Je wordt ondersteund door een ketenbureau waaraan jij leiding geeft. In het ketenbureau Schenk- en Erfbelasting zijn ongeveer 15 medewerkers werkzaam.

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar iemand die:

• verschillende belangen kan samenbrengen, onder tijdsdruk kan werken en overzicht kan houden in een complexe omgeving met complexe materie;
• zich gemakkelijk beweegt in netwerken en gebruik maakt van de kennis en kunde van zijn/haar relevante omgeving; en de politieke verhoudingen en bestuurlijke context van vraagstukken doorgrondt;
• zich verantwoordelijk gedraagt voor datgene waar hij/zij voor staat, het voortouw neemt en voorbeeldgedrag vertoont;
• werkplezier en vakmanschap belangrijke pijlers voor succes vindt;
• zich openstelt voor medewerkers zodat zij zich gesteund voelen bij het realiseren van de doelstellingen.

Wat neem je mee?

• Je hebt een WO werk- en denkniveau. Dit kan onder andere blijken uit een WO-diploma in een relevante richting;
• Je hebt leidinggevende ervaring en ervaring met het samenbrengen van partijen met verschillende belangen;
• Je hebt affiniteit met c.q. werkervaring op het gebied van IV-ontwikkeling;
• Het is een pré als je ervaring hebt met omvangrijke ICT-projecten (innovatie en vernieuwing);
• Je hebt ervaring met (Safe) Agile werken;
• Je hebt kennis van en affiniteit met risicomanagement;
• Kennis van en ervaring met fiscale processen en handhavingsprocessen is een pré. Affiniteit hiermee is een must.

Competenties

• Samenwerken
• Visie
• Omgevingsbewustzijn
• Bestuur sensitiviteit
• Klantgerichtheid

Arbeids­voorwaarden

• Salaris­niveauschaal 15
• Maand­salaris
  Min €6.640 – Max. €9.310 (bruto)
• Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Minimaal aantal uren per week 36
• Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Inclusief samenwerken aan een belangrijke missie
Je komt in een organisatie te werken die zich inzet voor een belangrijke missie: een financieel gezond Nederland, we zorgen ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Om aan te sluiten bij de behoeften uit de samenleving, streven we naar diversiteit in de samenstelling van onze teams. En naar een cultuur waarin we verschillen zien, waarderen en benutten. Zo vergroten we onze denkkracht, blijven we van elkaar leren en verstevigen we het contact met de mensen waarvoor we ons werk doen. Met welk perspectief en levenservaring verrijk jij onze organisatie? En wat drijft jou om je in te zetten voor Nederland? We zijn benieuwd naar de ervaringen die jij meeneemt in jouw werk.

Reageren
Je reactie zien wij graag tegemoet voor 12 maart 2024. Stuur je motivatiebrief en actueel
CV per mail onder vermelding van het vacaturenummer DGBD/Part PD-11 naar het emailadres: vacatures-MD@minfin.nl

De selectiegesprekken vinden plaats op donderdag 20 maart 2025.

Informatie over de functie
Voor meer informatie kun je de volgende contactpersonen benaderen:

Over de vacature:
Tot 1 maart 2025 Heleen Bisschoff-Moonen, plaatsvervangend algemeen directeur Particulieren bij de Belastingdienst.
Vanaf 3 maart 2025 Steef Cobben, ketenmanager bij de Belastingdienst.
Voor het maken van een belafspraak is het secretariaat bereikbaar via T: 06 1860 0144.

Over de sollicitatieprocedure:
Tot 3 maart 2025 Ton Emmerik Telefoonnummer 06-50158678 E: ah.emmerik@belastingdienst.nl
Vanaf 3 maart 2025 Saskia Braakman, Telefoon: 06 50158708 E: s.m.l.braakman@minfin.nl

Openbare bronnen zoals sociale media kunnen worden geraadpleegd. Een selectieassessment kan deel uitmaken van de procedure. Ook kunnen er referenties worden opgevraagd. Voor indiensttreding heb je een Verklaring Omtrent Gedrag nodig, hierover word je tijdens de procedure geïnformeerd.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Particulieren is verantwoordelijk voor de (fiscale behandeling van twaalf miljoen belastingplichtigen, buitenlandse belastingplichtigen (burgers en ondernemingen), grensarbeiders en geprivilegieerden; ambassades, consulaten en internationale organisaties, hun werknemers en hun gezinsleden, en gepensioneerden. Kenmerkend voor de doelgroep Particulieren is de omvang van de populatie. Het kwalitatief goed en het effectief en efficiënt behandelen van deze grote groep is imagobepalend voor de Belastingdienst. Hiervoor is een goede samenwerking en afstemming met andere directies, waaronder Klantinteracties en Services en Centraal Administratieve Processen, van de Belastingdienst essentieel.

Bij het dragen van die verantwoordelijkheid zijn de Inkomensheffing niet-winst en de Schenk- en Erfbelasting de belangrijkste middelen in relatie tot burgers, waarbij deskundige en persoonlijke ondersteuning waar nodig kenmerkend zijn in de dienstverlening. In relatie tot de in het buitenland gevestigde belastingplichtige ondernemingen is de toenemende internationalisering van het bedrijfsleven en de vertaling daarvan naar de fiscale behandeling een stevige uitdaging voor de directie Particulieren. Dit voeren we uit in samenhang met de andere directies van de Belastingdienst. Ook is de directie Particulieren verantwoordelijk voor de aansturing van Belastingdienst Caribisch Nederland.

Het is de missie van de directie Particulieren om het burgers en bedrijven makkelijker te maken om correct aangifte te doen. Voor burgers vullen we steeds meer gegevens vooraf in. We beantwoorden vragen en we helpen de dienstverleners die burgers ondersteunen bij hun aangifte. We controleren aangiften op fouten en dragen vanuit onze wettelijke taak en maatschappelijke rol bij aan de bestrijding van en het voorkomen van fraude.

De directie Particulieren kent een algemeen directeur en directeuren.

De directie werkt op acht locaties in Nederland. Het toezicht op de Inkomensheffing, de bezwaar- en beroep behandeling en de ondersteuning burgers in de vorm van relatiebeheer, klachtbehandeling en interactie met belastingplichtigen is landelijk geconcentreerd en wordt uitgevoerd op vier locaties: Amsterdam, Den Haag, Arnhem en Eindhoven. De dienstverlening door middel van balies wordt uitgevoerd op 21 locaties in Nederland. De werkzaamheden betreffende het belastingmiddel Schenk- en Erfbelasting worden uitgevoerd in Eindhoven, Zwolle en Rotterdam. De fiscale behandeling van in het buitenland woonachtig of gevestigde belastingplichtige burgers of ondernemingen vindt plaats vanuit de locatie Heerlen. Vanuit de locatie Utrecht vindt de aansturing plaats van een bureau directieondersteuning. Deze locaties en units worden door afdelingshoofden aangestuurd. Bij de directie Particulieren werken zo’n 2400 medewerkers.

Het ministerie van Financiën

Samenwerken aan een financieel gezond Nederland

Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.

Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien.

Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland.
Onze kernwaarden integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen.

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen.

De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om hun verplichtingen na te komen en hun rechten geldend te maken door passende dienstverlening te leveren en massale processen juist en tijdig uit te voeren. De Belastingdienst oefent adequaat toezicht uit en dwingt waar nodig naleving bestuurs-of strafrechtelijk af. Op dit moment heeft de Belastingdienst ongeveer 30.000 medewerkers.

Belangrijke ontwikkelingen zijn de modernisering van de interactie met burgers en bedrijven, het inrichten van maatwerk in dienstverlening - naast massale processen - en het professionaliseren van informatiegericht toezicht. De invloed van politieke, publicitaire en maatschappelijke dynamiek is belangrijk.

De Belastingdienst kent vier doelgroepdirecties: Midden- en Kleinbedrijf, Grote ondernemingen, Particulieren en FIOD. De doelgroepdirecties zijn verantwoordelijk voor de uitvoering, het toezicht en de handhaving ten aanzien van hun doelgroep. Daarnaast zijn er directies waarin kaderstelling en ondersteuning is ondergebracht, zoals IV, HRM en huisvesting. Omdat er veel gezamenlijke belangen zijn, zoals ontwikkeling van IV en gemeenschappelijke processen, wordt binnen een matrix samengewerkt om tot goede resultaten voor burgers en bedrijven te komen. Daarom kent de Belastingdienst ketens, waarbinnen directie overstijgende vraagstukken zijn georganiseerd. Daarin worden bijvoorbeeld applicaties ontwikkeld en wordt geborgd dat processen voldoen aan wet- en regelgeving. De doelgroepdirecties zijn elk verantwoordelijk voor een aantal ketens en zijn vertegenwoordigd aan alle ketentafels.

Meer informatie over deze vacature

Tot 1 maart 2025:
Heleen Bisschoff-Moonen, plaatsvervangend algemeen directeur Particulieren
06-18600144

Vanaf 3 maart 2025:
Steef Cobben, ketenmanager bij de Belastingdienst
06-18600144

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Tot 3 maart 2025: Ton Emmerik
ah.emmerik@belastingdienst.nl
06-50158678

Vanaf 3 maart 2025: Saskia Braakman
s.m.l.braakman@minfin.nl
06-50158708